Los japoneses tienen un nombre particular a la causa de que
las personas se queden sin vida por motivos laborales. Principalmente derrames
cerebrales y problemas cardíacos son los encargados de aumentar la mortalidad.
En el 1969 se conoció formalmente el primer caso y en el
1987 el departamento de salud lo reconoció como tal. Un caso muy comentado fue
el ingeniero de una automotriz que trabajó más de 80 horas extras en sus
últimas dos semanas de vida… todo por llevar a fin un proyecto importante de la
empresa. Su hija lo encontró en su apartamento el día antes de su siguiente
viaje de negocios.
Siempre reconocemos la disciplina de los japoneses, su
tenacidad para lograr resultados, su obediencia y mucho más. Todo lo que lograron
para levantar esa gran nación de las cenizas después de la segunda guerra
mundial. Pero, porque siempre debe haber un pero, ¿es esa la mejor forma o la
que debe ser constante?
Me parece que muchas empresas están pasando por una peligrosa
situación, la llamaré “adicción al éxito”. Es como una escalera sin fin: Ser
mayores cada año; luego ser las mayores; y cuando ya lo son, proteger ese lugar
y romper nuevos records.
Nada de eso es malo, por el contrario, es motivador y trae
bienestar a sus trabajadores… ¡Oh, disculpe! Me confundí en el tiempo verbal
utilizado; dije “trae” donde debí decir “debería traer”. Qué lindo y específico
es el lenguaje.
Digo “debería traer” porque en la gran mayoría de los casos
el sacrificio personal de los trabajadores es lo que lleva a ese logro total de
la empresa, y estoy en completo desacuerdo. “Dar la milla extra”; “Saber
trabajar bajo presión”; y otras consabidas frases que hoy usan las empresas son
mortales para el equilibrio interno de sus colaboradores, quienes hacen que la
empresa logre los resultados… sí, a los que despiden cuando deciden que alguien
debe tener la culpa, que lo puede hacer mejor o por menos dinero.
Karōshi
viene a definir un efecto que está pasando sigilosamente en muchas sociedades.
La tendencia es a incrementarse y la apatía de las empresas por el humano es
cada día más hipócrita… Sí, antes había un departamento de personal, ahora se
llama gestión humana, pero no veo que haya una tendencia real a salir de lo que
fue, departamento de recursos humanos. Estamos tratando a las personas como
recurso, sacándoles cada vez más como si no tuvieran límites, comparándolos
como si no fueran diferentes (o sea, humanos)… Podría resumirlo: Tratamos a las
personas como si nosotros no fuéramos semejantes.
Al final de cuentas exigimos porque nos exigen, no sabemos
romper la cadena de maltrato y no nos damos cuenta que somos parte de esa
cadena, un día también romperá por nosotros y nos sustituirán para seguir el
ritmo cada día más frenético.
Abogo por empresas conscientes, donde la gente guste de trabajar,
no por el salario, sino por el balance personal: Tiempo, dinero, salud,
emociones y relaciones. Lo que trabajo en mi libro Tú eres la estrella. Necesitamos esa armonía.
Lamentablemente las personas le damos más valor al dinero
que al equilibrio y al final de cuentas el karōshi
se va introduciendo con fuerza en la sociedad y más personas van perdiendo
facultades o la vida por causa de accidentes cardiovasculares, depresiones o del
ya tan de moda Burnout.
FRASE DE LA SEMANA
“Llevarnos de poseer
nos hace valorizar un trabajo por el ingreso; prefiero valorar el balance de
vida”
Consultor,
Conferencista, Coach y Escritor
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