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domingo 19 de febrero de 2012

CONVENCER Y ENTRETENER CON LA PALABRA

Escribir bonito o hablar con gracia no lo es todo en la comunicación. La Retórica se encarga de estudiar la forma de convencer y entretener con la palabra, ya sea escrita o hablada.

 
Hacer una presentación en la universidad o en el trabajo, convencer a un amigo o a un cliente, enaltecer a una multitud o entretener a los asistentes a una fiesta, conversar con nuestros hijos o con compañeros de trabajo, escribir una carta o un discurso, hacer un reporte o redactar un reportaje, hablar ante las cámaras de TV o ante el micrófono en la radio... Para todo necesitamos la retórica.

 
Para expresarnos de manera convincente y que el interlocutor quiera escucharnos necesitaremos una estructura. La mayoría de estructuras se basan en tres partes principales:

 
- Inicial: Con ella tenemos que lograr que las personas nos acepten, acepten nuestra intervención y se interesen por seguirnos recibiendo. Hay muchos métodos para iniciar, como por ejemplo:

 
  • Inicio de impacto. Se consigue llamar la atención con alguna actuación que aparentemente no tenga que ver con lo que se va a hablar. He usado en ocasiones una llamada telefónica planificada, comienzo a hablar y todos se quedan pensando en mi mala educación, al final hago referencia a algún beneficio que ofrece el producto de mi contratante.
  • Inicio con una cita de alguien conocido; será la tesis inicial de nuestra alocución.
  • Inicio energizante. Se utiliza alguna entrada o ejercicio para lograr que el público se levante y se interese.
  • Etc.

  
- Central: Puede dividirse en varias partes, según el tipo de estructura que usted escoja o cree. Aquí se desarrolla el tema por extenso. Se explica la teoría, la problemática, la propuesta, la conclusión... En fin, se desarrolla lo que uno quiere decir. En esta parte debemos lograr que las personas quieran escuchar lo que le decimos. Debemos entretenerlos, que no significa que se rían, sino que estén atentos a lo que le escribimos o decimos.

  
- Final: Con el inicio lograremos que nos quieran escuchar, ahora es el momento de lograr que nos quieran volver a escuchar. Los finales buenos hacen que quedemos en la mente de las personas y que le den importancia a lo que les comunicamos. Así como hay diferentes inicios, hay diferentes técnicas para los cierres. El cierre nos hace inmortales en cuanto a la comunicación.

 
En resumen, hay muchas técnicas para elaborar un escrito o un discurso, elija alguna o fabrique la suya. En la segunda parte de este artículo le mostraré algunos sistemas utilizados para lograr escritos y discursos entretenidos y convincentes.

 
Expresarse de manera convincente y hacer que nos quieran escuchar no es un don, es un arte que se aprende y se desarrolla. Es una herramienta esencial para triunfar en una empresa o para criar con efectividad. Es un elemento indispensable para las ventas y la negociación. Le invito a que lo desarrolle y lo use, le aseguro que le sacará mucho provecho.

  

Todo esto está por extenso en mi libro:

  
- Ventas-Negociación, Retórica-Oratoria y Lenguaje del Cuerpo ( www.diegososa.info/ventas )

 

 

 FRASE DE LA SEMANA
  
“Hablar sólo bonito tiene un convencimiento perecedero; expresarse con la verdad es perenne”.
 
Diego A. Sosa
 Coach, Consultor, Conferencista y Escritor
 
 

 

 

 

 

 

 

lunes 13 de febrero de 2012

CASTIGO CON REFLEXIÓN

En el trabajo y en la casa se castiga: Cuando era pequeño recibí algunos castigos. No los recuerdo con exactitud porque no eran fuertes y pienso que por eso no quedaron en mí como marca. En mi tiempo de empleado también recibí castigos... desde palabras fuera de tono delante de los demás, hasta aumento de metas. Todos son castigos por no hacer las cosas de la manera que los demás esperan.

Algunas personas me han comentado en estos días de castigo recibidos o impartidos y me pregunto: ¿Los castigos que me impusieron me hacían ver las cosas de una manera diferente? Fíjese bien, dije “ver”, no “hacer”. Sí, las hacía diferente, pero creo que casi nunca las vi diferente.

Hacer las cosas de manera diferente logra un objetivo, pero puede dejar varios sin alcanzar. El que impone el castigo quizá reciba lo que quiere... mientras el castigado le tenga más miedo al castigo que a la acción realizada.

Mis hijos me han recordado cómo era yo, y sé que seguirán siendo muy parecidos. Intenté castigarlos varias veces, pero al final, el castigo caía antes de llegar a su fin, si es que en realidad iniciaba... sentían que me vencían. Me di cuenta que castigaba en momentos de rabia y no tenía forma de ser cumplido. Como niño ese castigo me hubiese hecho más fuerte y rebelde. Con el temperamento de asno terco me sentiría con fuerzas para demostrar que era capaz de soportar el castigo. Quizá dejaría de hacer lo que provocó el castigo, pero sólo cuando no pudiese hacerlo sin ser descubierto. Seguro que vería que no había hecho nada malo y que era injusto el castigo. O quizá pensaría que lo ocurrido no era para tanto. En fin, siempre hubiese sido reactivo.

La modernidad aconseja no castigar, y los más maduros dirán que por eso estamos como estamos. Bueno, estamos como estamos porque muchos de los más antiguos hicieron el trabajo que hicieron... lo que estamos haciendo con la crianza de hoy se verá en un futuro. Pero el caso es que nos hemos ido al otro extremo: los jóvenes no respetan y no encuentran fronteras para sus actuaciones. Poco a poco vamos llegando a nuevos límites y pronto nada nos sorprenderá.

Hoy, cuando soy el castigado, pienso en lo que la otra persona quiere lograr. ¿Quiere que respete reglas? ¿Quiere que no cometa el mismo error? ¿Quiere que se hagan las cosas a su manera? Entonces me concentro en lo que ella quiere, más que en repudiar el castigo. Si puedo negociar, lo hago poniendo su objetivo por delante... lo que quiere lograr.

¿Cómo hacemos entonces? ¿Dejar sin castigo, castigar, castigar a medias?

Con mis colaboradores utilicé siempre el camino de la reflexión. Las equivocaciones eran involuntarias y lo importante era corregir la causa y no la consecuencia. Mi objetivo es que las cosas no sucedan nuevamente, no que alguien pague por lo que pasó.

Mientras mis hijos crecen tengo más aprendizajes. Muchas cosas que en principio me parece que están mal, terminan convenciéndome de que no es así como ellos lo ven y que en realidad me faltaban informaciones para analizarlo. En otras ocasiones, me doy cuenta que a ellos les faltaban informaciones para hacerlo como yo quería. Algunas veces, yo no tenía razón. Y en algunas circunstancias, era más importante la reflexión y el aprendizaje que ellos tuvieran; al final mi objetivo es que las cosas no vuelvan a suceder... pero no sólo esa, sino cualquiera que esté mal.

El resultado con mis colaboradores e hijos es que casi no tengo que repetir las cosas para que los mismos errores no aparezcan. Reflexionamos sobre las causas y consecuencias de las actuaciones o errores. Logramos pensamientos abiertos hacia otros comportamientos y situaciones parecidas. Logro encontrar muchos pensamientos y comportamientos errados en mí. En fin, es una ganancia para todos.

Para lograr cambios con la crianza, hay que hablar con los involucrados de lo que queremos hacer. El nuevo comportamiento tiene que estar claro para todos, lleva un camino de aprendizaje y no es de una sola parte.

Está claro que a algunos colaboradores le ha dado mucho trabajo cambiar la mentalidad, ellos vienen de sistemas de jefatura. Reciben órdenes y trabajan con el objetivo de no cometer errores. Reprochan al que los comete y hasta lo denuncian con los superiores.

Cambiar esa mentalidad arraigada lleva un esfuerzo enorme, pero vale la pena. La creatividad y la iniciativa resucitan y el servicio al cliente mejora. Los equipos se unen y las personas son más felices. Sí, se comenten más errores, pero por hacer, no por no hacer. El resultado es que se hace mucho más con lo mismo y se vive mejor... también con lo mismo.


Más sobre estos temas en mis libros:

 - ¡Alcanza la Cumbre!
- ¿Forastero Yo?
- Click


FRASE DE LA SEMANA

“Un castigo es percibido más como venganza que como generador de nuevos resultados”.
Diego A. Sosa Sosa
Coach, Consultor, Escritor y Conferencista



lunes 6 de febrero de 2012

ENCUENTRE CINCO TRABAJOS ALTERNATIVOS

¿Me gusta lo que hago? ¿Y si pierdo el trabajo? ¿Y si desaparece mi puesto? ¿Quiero lograr más éxito o ganar más dinero? Hay muchas interrogantes con respecto a cómo nos ganamos la vida. La gran mayoría trabajamos para ganarnos el sustento. Los trabajos hoy no son para toda la vida, pero hay que defenderlos de la mejor manera.

Cada día veo más personas que se encuentran con la circunstancia de que le han cambiado las condiciones del trabajo o ya su trabajo no existe. Otros que quieren cambiar de trabajo, pero no hacen el menor movimiento para lograrlo.

La situación es que casi nunca estamos conformes con lo que tenemos en el momento... Los luchadores incansables quieren más, los conformistas sólo protestan porque lo que tienen no es suficiente: el jefe es malo, los compañeros son desagradables o cualquier otra disculpa para sentirse que son las víctimas de las circunstancias.

Le propongo que hagamos una rápida lista de cinco oficios que nos gustarían desarrollar. Pueden ser sueños o casos alcanzables, pero le pido que los escriba. Quizá ponga diez y al final reduzca la lista a los cinco que más le gustaría. Por ejemplo:

· Autor de libros
· Actor de teatro
· Directivo de una gran compañía
· Tener mi negocio propio
· Conseguir un ascenso en mi trabajo

Algunos de los que escriba no le traerán dinero, lo consideraremos un hobby. Otros tendremos que invertir mucho tiempo para que se conviertan en productivos. Para otros necesitaremos prepararnos. Otro quizá me represente salir a buscar trabajo. Otro podría significar el riesgo de perder el sustento fijo.

Al final debe quedarnos la idea de lo que en realidad es posible... y así trabajaremos para ello. No dejar que el destino se encargue de nuestro destino. Si quiero ascender, tendré que prepararme para ese puesto y estar a la vista de los jefes como un verdadero candidato. Buscar qué negocio puedo hacer. Aprender el oficio que quisiera ejecutar. Iniciar como oficio paralelo un negocio o una carrera como alternativa...

Puede ser que cuando analice las posibilidades se de cuanta que no hay tantas. Le puedo recomendar entonces que ame su trabajo. Sí, se dio cuanta que no hay alternativa mejor, ¿por qué sufrir a diario el mejor trabajo que en este momento puede tener? Y si decidió tomar las riendas porque encontró que puede mejorar, también ame lo que tiene, porque así aprenderá a amar lo próximo que tendrá.

Hay muchas cosas que se deben hacer si quiere cambiar lo que está haciendo y progresar en su vida. Quedarnos esperando que el jefe nos ascienda no será la solución. Aprender teatro, aprender a escribir un libro, escribirlo y publicarlo tampoco se hará por sí solo.

En fin tome las riendas si quiere que por lo menos uno de esos oficios que detalló se convierta en realidad. Piense que ganar dinero es el objetivo de todo trabajo, lo que sea hobby lo hará sentir bien, pero no lo confunda con trabajo. Todo trabajo que usted piense desarrollar tendrá que dejarle más dinero que lo que hoy recibe... a mediano o a largo plazo, no obligatoriamente de inmediato.


Más sobre este tema en mis libros:

· ¡Alcanza la Cumbre!
· Mi Binomio
· Click

FRASE DE LA SEMANA

“El oficio que tengo es el mejor que poseo, aunque si lo decido tendré uno mejor”.

Diego A. Sosa
Conferencista, Escritor, Coach y Consultor




AVISO PARA LA REPÚBLICA DOMINICANA


Diego A. Sosa estará en la Rep. Dominicana en el mes de marzo. Por el momento tendremos las siguientes actividades abiertas:

Santo Domingo:

Puesta en circulación libro: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal
Conferencia: ¡Ayuda a tu Empresa a Alcanzar la Cumbre 28.2.2012 Organiza OPC del Caribe 809 224 6176 opcdelcaribe@codetel.net.do
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 10-11.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria; La mejor forma de hablar y convencer – En privado y en público. 30.3.2012
Conferencia: Moral en Tiempos de Cólera


Puerto Plata:

Puesta en circulación libro y Conferencia: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal 1.3.2012
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 24-25.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria I; La mejor forma de hablar y convencer – En privado y en público. 3.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria II; Técnicas avanzadas para hablar en público y convencer. 01.4.2102

Santiago:

Puesta en circulación libro y Conferencia: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 17-18.3.2012 Organiza: Toque Humano toquehumano@gmail.com
Taller: Inteligencia Financiera Personal - Organiza CAPEX 14.3.2012
Taller: Manejo del Tiempo - Organiza CAPEX 22.3.2012
Conferencia: "Moral en Tiempos de Cólera" . Organiza CAPEX 8.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria; La mejor forma de hablar y convencer – En privado y en público. 31.3.2012


Para informaciones, inscripciones y contrataciones de cursos In House:

Gabriela Jáquez 809 854 9053
gabriela@diegososa.info

http://www.diegososa.info/






martes 31 de enero de 2012

CONTAGIE CON UNA SONRISA

TAREA DE LA SEMANA


Por: Diego A. Sosa Sosa
Hamburgo, Alemania


Hay tantas personas que andan inmersas en el estrés diario que no consiguen mirar las cosas buenas de la vida. Ladran y contagian a los demás con sus ladridos y miradas irritantes. Le propongo que rompamos la cadena y los contagiemos con una sonrisa. El mayor ganador seremos nosotros, porque nos sentiremos bien al sonreír y si el otro se deja contagiar nos sentiremos doblemente bien.


Más sobre este tema en mis libros:

– Mi Binomio
– Tú Eres la estrella
– ¡Alcanza la Cumbre!

 
AVISO PARA LA REPÚBLICA DOMINICANA



Diego A. Sosa estará en la Rep. Dominicana en el mes de marzo. Por el momento tendremos las siguientes actividades abiertas:


Santo Domingo:

Puesta en circulación libro: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal
Conferencia: ¡Ayuda a tu Empresa a Alcanzar la Cumbre 28.2.2012
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 10-11.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria; La mejor forma de hablar y convencer – En privado y en público. 31.3.2012
Conferencia: Moral en Tiempos de Cólera

Puerto Plata:

Puesta en circulación libro y Conferencia: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal 1.3.2012
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 24-25.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria I; La mejor forma de hablar y convencer – En privado y en público. 3.3.2012
Seminario: Retórica y Oratoria II; Técnicas avanzadas para hablar en público y convencer. 23.3.2102
Conferencia: Moral en Tiempos de Cólera

Santiago:

Puesta en circulación libro y Conferencia: Ventas – Negociación – Retórica y Lenguaje Corporal
Seminario: Liderazgo para Jóvenes 17-18.3.2012
Taller: Inteligencia Financiera Personal - Organiza CAPEX 14.3.2012
Taller: Manejo del Tiempo - Organiza CAPEX 22.3.2012
Conferencia: "Moral en Tiempos de Cólera" . Organiza CAPEX 8.3.2012

Para informaciones, inscripciones y contrataciones de cursos In House:

Gabriela Jáquez 809 854 9053     gabriela@diegososa.info

http://www.diegososa.info/



lunes 16 de enero de 2012

¿ÁGUILA O PAPAGAYO?

Hay dos tipos de personas. Los que se quejan todo el tiempo de todo, y los que se hacen protagonistas de sus propias vidas. No es que éstos últimos no se quejen, pero casi nunca esperan que les lleven la comida, sino que salen a buscarla.

Los papagayos son aves preciosas, tan bonitas que los humanos hemos decidido usarlas para adornar y tenerlas encerradas. Les encanta conversar… bueno, en realidad, repetir lo que los demás dicen. No les importa mucho estar encerrados, siempre que le lleven la comida y le hagan gracias.

¿Conocemos personas así? ¿Papagayos? Están encerradas en una jaula (puede interpretarse como un empleo), repiten lo que los otros dicen y son felices cuando al fin del mes pueden salir de compras con el dinero que le colocan en su cuenta. Mientras tanto, se están quejando pero nadie conoce su verdadero lenguaje, sólo nos parece un ruido y hasta se lo celebramos. Las quejas siempre son con la persona incorrecta, nunca con el que toma las decisiones. Cuando llega el jefe se dedica a repetir lo que él dice, con tal de que le deje caer unas semillas de girasol en su bella jaula. Aunque esté la puerta de la jaula abierta, no está dispuesto a volar, sólo le interesa tener una vida donde no le falte lo básico: agua, gracias y comida. Donde pueda hacer ruidos sin poner en peligro su habitad.

Hay otro tipo de personas, no importa que los encierren en una jaula, sueñan con la libertad. No andan cotorreando, sino que, con la frente en alto, aprovechan cualquier oportunidad para volar y buscar su comida, no importando que el domador le tenga asegurado su alimento. Es fiel, puede volar alto, pero sabe donde puede estar tranquila y regresa. Tiene una visión lejana, no sólo mira el final de su nariz... o de la de su domador.

Estas personas pueden tener un empleo, pero siempre buscan lo mejor para la empresa. Cuando se quejan es para mejorar, no para llamar la atención y hacerse las víctimas. Si les dan nuevas tareas están felices. Si les piden opinión, dan la suya. Si ven una oportunidad de volar, vuelan. Merecen ser libres, merecen buscar nuevos horizontes. No se conforman con estar encerrados en una jaula, buscan ganarse la confianza para que los dejen volar. Se adaptan a las circunstancias. Pueden ser domesticadas, aunque sean tan salvajes.

Aunque tengan un empleo seguro, buscan la posibilidad de subir en la vida. Si les cortan las alas, simplemente esperan que crezcan para poder volar. Si no los tratan como se merecen, vuelan y construyen su propio nido.

¿Qué desea ser: Águila o papagayo?

No es tan fácil, no es que podamos decir que a partir de hoy seremos águila o papagayo. Es un cambio de actitud a la vida. Es una nueva forma de enfrentar las circunstancias... es hacernos dueños de nuestro propio destino. Es no quedarnos esperando que el mundo cambie para nuestro provecho y nuestras directrices. Es dejar de soñar con un mundo mejor; es despertar y comenzar a construirlo. Y no sólo en nuestra vida... es ayudar a los demás a que tengan oportunidades para que todos tengamos un mejor porvenir. Somos animales de sociedad y en conjunto es que podemos avanzar. Lo que perjudica a los demás tarde o temprano nos perjudica a nosotros.

Y si tiene un equipo: ¿Quiere una jaula llena de papagayos o rodearse de águilas? Recuerde, el que motiva papagayos sólo obtiene papagayos motivados. Es hacerlos ver el águila que tienen dentro y animarlos a que la saquen.


Más en mis libros:

- ¡Alcanza la Cumbre!
- Tú Eres la Estrella
- Mi Binomio


FRASE DE LA SEMANA

“Sólo puede volar el que lo decide”
Diego A. Sosa
Coach, Consultor, Escritor y Conferencista





lunes 5 de diciembre de 2011

¿HACER LO QUE AMO O AMAR LO QUE HAGO?

Muchas veces nos preguntamos si existe el trabajo perfecto. Vemos alrededor y nos damos cuenta que casi todos quisieran tener otra actividad en la vida con la que pudieran ganar más dinero y le resultara más divertida. Al parecer casi nadie tiene el trabajo que amaría tener.

Podemos identificar contadas personas que disfrutan lo que hacen, que irradian energía al realizar su trabajo, que contagian cuando hablan de su oficio. Esas personas aman lo que hacen, definitivamente que encontraron el trabajo que aman.

¿Es el trabajo o es la persona? Puedo observar que el mismo trabajo que hacen esos pocos que aman lo que hacen no es de tanto agrado para otras personas. ¿Tiene que darse una química especial entre el trabajo y la persona? ¿O quizá no todo trabajo es para toda persona?

Cuando las personas me preguntan que si existe el trabajo perfecto, les pregunto que cuál sería su trabajo perfecto. O no me pueden responder o simplemente se imaginan algo que no han analizado bien. Cuando detallamos ese sueño de trabajo que quisieran tener, nos damos cuenta que no es tan perfecto como pareciera.

Entonces viene la siguiente pregunta: ¿Has tenido alguna vez un trabajo que hayas disfrutado mientras lo hacías? Casi nunca ha sido el caso. Cada trabajo pasado ha sido valorado cuando el próximo aparenta ser peor. Hay casos de personas que amaban lo que hacían y les cambian las reglas de juego, eso los hace infelices. Pero esos son pocos, la gran mayoría pelea por las reglas de juego que ahora tiene y cuando tenía otras también las peleaba.

Cuando le pregunto a las personas que aman lo que hacen si han tenido algún mal trabajo, la respuesta casi siempre es: “Nunca”. Ellos han tenido la “suerte” de siempre tener trabajos que han amado.

No quiero que confundamos amar el trabajo con amar la paga. No siempre se recibe lo que uno quisiera gastar, por no decir que casi nunca. Pero eso no debe hacer que ame o no lo que haga, porque siempre se puede querer más. Si nos damos cuenta, los que ganan menos que nosotros adorarían recibir lo que nosotros ingresamos, pero los que ganan más desean lo que reciben otros.

Conseguir un trabajo que yo ame es en la mayoría de los casos una cuestión de actitud. No todo será perfecto en un oficio: o la paga, o los clientes, o el jefe, o lo que ofrecemos, o el tiempo que dedicamos, o las energías que nos cueste, etc. Nunca será perfecto, pero podemos dedicarnos a odiar lo que decidimos hacer (porque nadie nos obliga) o dedicarnos a ver cada día como una oportunidad de ser felices, como un presente que nos damos, como una parte del camino a recorrer... camino que podemos llamar, felicidad.

Más sobre este tema en mis libros:
-Mi Binomio
-¡Alcanza la Cumbre!


FRASE DE LA SEMANA

“Hacer lo que amo no depende de lo que hago; sino de lo que decido amar”.
Diego A. Sosa
Coach, Consultor, escritor y Conferencista

lunes 28 de noviembre de 2011

AGRADECER LOS REGALOS

“No te hubieras puesto a eso”. No termino de entender la mentalidad de los humanos. Queremos agradar a alguien y la respuesta es una negativa. La persona nos dice con su expresión que se siente mal porque tratamos de hacerlo sentir bien. ¿O es hipocresía o falsa modestia?

“No era necesario”: Claro que no lo era, pero de todas formas lo quise hacer... agradécemelo. Simplemente quiero verte la cara de felicidad cuando lo recibes... no de congoja.

¿Será que pensamos que regalarle a alguien significa un sacrificio? Así cuando recibimos el regalo pensamos que la persona se está sacrificando y no estamos de acuerdo en ser la causa de un dolor. Pienso que esa puede ser otra de las razones.

Claro, los hombres y las mujeres no somos idénticos. Para las damas regalar está en su programación general. Para los hombres está en nuestro software de marketing y en el de obligaciones. Algunos aprenden a agradar a cada paso sin tener que pensar mucho. Para otros nos es más difícil recordar aquellas fechas importantes, como aniversarios, cumpleaños, primer beso...

Aclarado ese punto de diferencia de géneros, prosigo con la problemática de la aceptación de regalos.

Un regalo puede ser un favor. Queremos algún servicio, pero ese amigo no nos quiere cobrar... eso también es un regalo. Nos sentimos mal porque no nos cobran, nos sentimos mal cobrando. ¿Dónde está el equilibrio? Si somos los que prestamos el servicio, no aceptamos paga, pero nos ofendemos si es al contrario.

Por mi parte, trato de tener medidas para los servicios que cobro y los que no cobro. A las personas que cobro y a las que no les cobro. Para mí es complicado, soy asesor y mis consejos son parte de mi servicio. Para un médico en una reunión de amigos la salida sería, pasa por el consultorio, allá tengo los instrumentos para poderte dar un diagnóstico preciso.

Me pasa constantemente que personas a las que le he dado consejos no me quieren cobrar por algún servicio que me presten... ¿Debo pelearles y hacerlos sentir mal? Tomo la opción de hacerlos sentir bien al aceptar y agradecer su regalo. Otros me prestan servicios y por una vieja amistad o familiaridad no me quieren cobrar. ¿Tengo algo que le pueda dar a cambio? ¿O simplemente debo esperar feliz el momento de la revancha?

Hay regalos que no solicitan nada a cambio, sólo quieren ver una sonrisa en nuestras caras. Hay detalles que nos quieren llevar a una emoción positiva, que no terminen siendo un desagrado. La respuesta debería ser una gran sonrisa en nuestro corazón. Es que el regalo vino de corazón y si no fue así, se convertirá en eso al ver nuestra alegría. Por eso pienso que los regalos no deben ser por fechas comerciales ni por obligaciones de calendario. Cubrir una necesidad es más importante que un día del almanaque. La necesidad puede ser material, o simplemente la creación de una emoción positiva en la persona que apreciamos. Un regalo no es solamente algo tangible, un regalo puede darse a cada amanecer, en cada respirar, en cada contacto o pensamiento. Un simple “te quiero” suele ser un gran regalo.


Más sobre este tema en mis libros:

– Mi Binomio
–Tú Eres la estrella
–¡Alcanza la Cumbre!

DE VENTA EN TODO EL MUNDO: www.lulu.com/mercurio



FRASE DE LA SEMANA
“Una sonrisa provocada por un presente vale más para el que la estimula que para el que la emite.”
Diego A. Sosa
Consultor, Coach, Escritor y Conferencista dominicano