GIMNASIA PARA LA AUTOESTIMA II (Audio)

SOY LO QUE COMPARTO

Estamos en la era digital, lo que queremos decir lo hacemos escribiendo, compartiendo escritos de otros (con o sin comentarios) y por fotos o videos, entre otras posibilidades. Veo personas que postean en un grupo: “Necesito un empleo”. Cuando veo la foto de su perfil es un joven con una botella en la mano o una dama en una postura muy provocativa.

He hecho algunos experimentos y me doy una vuelta por perfiles de desconocidos, me voy haciendo una imagen de lo que esa persona piensa, cómo piensa y con eso me imagino lo que podría esperar de ella.

Algunos que me solicitan ser agregados como contacto en mi perfil personal nunca recibirán respuesta; no emitimos en la misma frecuencia de onda, o mejor dicho, somos casi contrarios (y no me refiero a preferencias políticas, deportivas o religiosas).

Para muchos es más importante ver las publicaciones de una persona que lo que haya puesto en su hoja de vida. Un diploma puede decirnos que una persona estuvo expuesta a ciertos conocimientos, pero no lo que la persona es y por lo que se interesa.

Un ingeniero civil que busque empleo o clientes como tal, pero que en su perfil sólo se queja de la vida, de la situación, de los amigos, etc., y no tiene nada interesante con relación a su profesión, me está mostrando que no está apasionado por que lo hace o quiere hacer. Videos de construcciones interesantes, inventos y maravillas de su área serían un buen indicio de que le gusta lo que quiere hacer o estudió. ¿Qué podría esperar de una persona que estudió psicología? Claro, datos interesantes del comportamiento humano. No le pido que no coloque el resto, sino que también muestre que le gusta de su área profesional.

Por otro lado, tenemos lo que no debemos publicar. Videos y fotos subidas de tono pueden ser tomadas a mal por su empleador o cliente. Claro, si su perfil es estrictamente privado no tendrá inconvenientes… ¡pero! No tener presencia pública impedirá que sus clientes o empleadores sepan quién usted realmente es, o aparenta ser.

Otro inconveniente son los estados de ánimo que solemos informar en nuestras presentaciones públicas, con ellos podemos conseguir solidaridad de nuestros contactos y a la vez mostrar cómo manejamos nuestras emociones. Con esto llego al punto neurálgico de este escrito: Siempre digo que contratamos personas por sus aptitudes (capacitación) y las despedimos por sus actitudes (capacidades de manejar la inteligencia emocional).

Dominar las reacciones a nuestras emociones es primordial para conseguir resultados, tanto en lo personal como en lo profesional. En mis libros Migomismo I y II enseño a profundidad el manejo emocional. Reconocer las emociones que los demás a nuestro alrededor están viviendo y manejar las relaciones con ellos es primordial para el éxito de las personas y de las empresas.

Otra vertiente es la imagen personal. Cada red tiene su público. Tomemos LinkedIn como ejemplo de perfil profesional. Me interesa mucho porque supuestamente en ella nos estamos presentando como profesionales. Suelo ver en la foto que nos presenta algunos selfis, muchos de ellos muy mal tomados, algunos en lugares inapropiados, como el vehículo, o con gestos y poses nada profesionales.

¿Qué ha pasado con las fotos profesionales para hojas de vida? LinkedIn es mi hoja de vida. No debo colocar una foto jugando con mis hijos o en una fiesta con alcohol en mis manos. Mi foto no debe estar estirada por no tener el tamaño correcto, etc.

FRASE DE LA SEMANA

“Los demás me evalúan por lo que muestro de mí”.

Diego A. Sosa

Consultor, Conferencista, Coach y Escritor

GIMNASIA PARA LA AUTOESTIMA (I) (Audio)

MUÉSTRAME CÓMO HABLAS Y TE DIRÉ QUIÉN ERES

“Estaba esperando para estacionarme y llegó un jovencito en un Mercedes Benz y tomó sin respeto el lugar que yo estaba presto a ocupar…”. Una frase aparentemente normal me puede dar algunas pistas de cómo piensa el que la expresa. Analicemos parte por parte. Le recomiendo que la lea nuevamente con cuidado antes de leer mi análisis. Trate de ver por sí mismo lo que la persona piensa y cómo actúa en su vida.

-“Estaba esperando para estacionarme”: La persona siente que respeta el orden, espera su turno. Las personas de este estilo tienden a ser justas, por lo que odian las injusticias.

-“Llegó un jovencito”: La valoración de las personas más jóvenes para él se deja notar. Una persona que no tenga su edad no merece su respeto total. Ya sea por malas experiencias o por sentirse desplazado generacionalmente. En conclusión, un complejo de inferioridad ante personas jóvenes… más con la entonación del diminutivo.

-“En un Mercedes Benz”: ¿Qué le parece? Nombrar la marca fue importante para él. Seguro que si el vehículo hubiese sido similar al suyo no hubiera tenido la necesidad de entonar la marca. Quizá un vehículo de menor categoría también hubiera generado detalles… despectivos, claro está. Es que se sentía inferior al Mercedes Benz y, por lo general, se siente superior a los de menor categoría. Nos muestra otros complejos sociales, competencia, aceptación, etc.

-“Y tomó sin respeto mi lugar”: Una persona que le molestan las injusticias, que le quiten lo que le toca y que quizá no le arrebataría nada a quién le pertenece. Un competidor limpio. Aunque hay una línea muy fina entre el competidor limpio y el que hace todo por ganar… recomendaría escuchar un poco más y hacer algunas preguntas específicas para saber su comportamiento real. “Si usted hubiese sido el otro, cómo se hubiese comportado.” Si nos dice: “Nunca le quitaría su lugar a alguien”, ya sabremos que es como pensaba al inicio. Pero si titubea y piensa qué haría, posiblemente lo que le molestó fue perder.

Lo que decimos detrás de lo que decimos es muy importante para saber con quién estamos hablando o tratando. No es necesario analizar a todos, pero en los negocios y en nuestras relaciones interpersonales es primordial saber con quién tratamos para conseguir las mejores relaciones y cerrar las negociaciones de manera más asertiva, como enseño a profundidad en mi libro: Ventas, Oratoria y Lenguaje del Cuerpo.

Hoy podemos ser engañados con más facilidad porque la comunicación es primordialmente escrita. No podemos percibir entonaciones en sonido ni expresiones corporales. Es que un “buenos días” escrito siempre es igual, pero hablado demuestra: Estado de ánimo, rechazo, aceptación, si es el momento adecuado o no, etc. Hoy es cada vez más importante poder leer entre líneas, percibir las entonaciones que se hacen con el uso de palabras específicas.

FRASE DE LA SEMANA

“Lo que dices me muestra bastante de ti; cómo lo expresas me revela todo.”

Diego A. Sosa

Escritor, Coach, Consultor y Conferencista

¿EXISTE AÚN EL TRABAJO SEGURO?

Es cada vez más frecuente encontrarme en algunos lugares con amigos y conocidos entre cuarenta y cincuenta y cinco años que laboraban en una buena empresa y que hoy no tienen su trabajo. Le habían dedicado una o dos décadas a tan prestigiosas compañías. Lo que antes parecía un trabajo seguro hasta su retiro ya no existe más.

En los noventas viví en Alemania una oleada de desempleos de personas preparadas y que pasaban de los cincuenta y cinco años. Las leyes de trabajo los incentivaban y quienes aplicaron la famosa “reingeniería” se aprovecharon de la situación. Muchas personas preparadas terminaron sus carreras antes de llegar a los sesenta años de edad. El mercado laboral estaba en un punto muy alto y las empresas redujeron sus inversiones en capital humano (que conste, no lo llamo “reducción de costos”).

Veamos: Hoy estamos pasando en muchos lugares por la misma situación, muchas empresas grandes no consiguen crecer rápidamente y deciden comprar otras. ¿El resultado? Las personas que más ganan compiten contra los jóvenes con menos tiempo en la empresa, por ende, más económicos. Personas menos maleables y un poco oxidadas (a la vista de algún consultor que no los conoce bien) son presa fácil.

Existe un objetivo claro, la mayor rentabilidad en el menor tiempo. Todos conocemos la teoría y los que vivimos la vida efímera de la “reingeniería” sabemos que al poco tiempo es hora de cambiar el consultor, que cumplió con sus promesas, y de buscar más empleados. Es que no quedaron suficientes para hacer el trabajo, los clientes cambian por su bienestar, la competencia pesca en mar revuelto y otros empleados élite se van por no soportar la presión y el nuevo ambiente…

Para mí dejó de existir el trabajo seguro. Tampoco soy de los que cree que todos podemos ser independientes. Hay momentos para serlo y hay tipos de personas. Veamos esto último:

Están los llamados “animales alfa”; son líderes, los que llevan la voz cantante, los que trazan los caminos. Nacidos o criados para ser líderes. En algunos países no sobreviven, son los que resultan una molestia para los padres, profesores y jefes… ellos no aceptan imposiciones y aprenden haciendo su camino. Los intentan domesticar y a algunos los convierten en seguidores, otros se convierten en rebeldes… Otros son líderes a pesar de lo que puedan intentar hacer con ellos. Pocos alfa son bien guiados para aprovechar su potencial como explico en mi libro Migomismo II en el capítulo sobre la crianza.

Tenemos también los “animales beta”. Quieren ser alfa, están detrás de ese tipo de especímenes, copian al jefe de la manada, se subyugan a ellos, pero no dejan de ser seguidores. Quizá tuvieron el potencial para ser guías de manadas. Un verdadero líder se aparta y crea su propia manada.

Por último, tenemos a los “animales omega”. Una especie fácilmente reconocida. No quiere ser alfa ni tampoco beta, sólo obedece órdenes y no tiene aspiraciones. Es el hijo que muchos padres quieren criar, el que hace lo que ellos quieren sin rechistar. Ese que nunca hará su propio camino porque no se atreve a dar un paso sin un permiso de alguien y una guía perfectamente trazada.

Los alfa pueden ser independientes, puros líderes. Los beta pueden convertirse en alfa o hacer negocios debajo de un buen líder. Los omega definitivamente tienen que preparar su vida profesional para obedecer órdenes. ¿Quién eres y cómo quieres ganarte tu vida?

FRASE DE LA SEMANA

“El papagayo sólo aletea, el águila vuela alto y busca oportunidades.”

Diego A. Sosa

Consultor, Escritor, Conferencista y Coach

HASTA QUE LAS DEUDAS LOS SEPARE

Parafraseando al encargado de casar a dos personas, he cambiado el motivo de la separación, pero la consecuencia es la misma. Si las deudas malas entran en el matrimonio es muy probable que terminen con la paz del hogar y hasta con la relación.

Desde el inicio subrayo que me refiero a las deudas malas... las tontas, las que tomamos para hacer viajes y comprar cosas que no son urgentes, y en ocasiones ni siquiera importantes. Las deudas tomadas, por ejemplo, para producir (comprar lo que llamo “gallinas”) o para dejar de pagar alquiler, no son las que terminan con los matrimonios. Aunque si compra una vivienda más allá de lo que sus ingresos mensuales pueden soportar y con un préstamo a más de veinte años puede estar comprando lo que llamo un “caballo de paso fino” (un bien que resulta ser un lujo) y no un “perro” (un bien o servicio que cubre necesidades importantes a la medida de lo que podemos gastar). En mi libro Arco Iris Financiero explico por qué y cómo comprar uno u otro animal para el bienestar financiero del individuo y la familia.

El factor emocional juega un rol preponderante en la vida, las deudas afectan fuertemente  nuestras emociones. El estrés se apodera de las personas y nada funciona como debería. La comunicación se convierte en una discusión perenne, la calidad de vida baja por lo que la tensión aumenta. Los nervios siempre están de puntas y las discusiones están a flor de piel.

Muchas veces por aparentar que estamos bien, no reducimos nuestros egresos mensuales (incluso los aumentamos para evitar dudas de nuestra bonanza económica en los allegados). Este es el comportamiento que nos lleva a más deudas y a más estrés, entrando en un círculo más que vicioso.

Se dan casos en que la pareja no está al tanto de lo mal que se está, hasta a ella le escondemos la realidad. Y la verdad que encuentro en muchas consultorías es que ni siquiera el mismo involucrado conoce bien su realidad financiera... se la pasa tapando el sol con una uña.

Intentamos aumentar los ingresos, pero ni siquiera hemos investigado adónde se está yendo nuestra entrada. A veces es en gastos superfluos. Otras son erogaciones que podemos evitar o cambiar por otro tipo de servicio. Por ejemplo, he visto como el pago del colegio ha metido a más de uno en un grave problema económico. No es que ese pago solo es responsable, sino que hace una gran diferencia en el presupuesto y es de los gastos que se pueden reducir... ¿El problema? es una decisión emocional y por ello muy difícil de tomar. Significa reducción de estatus ganado con mucho sacrificio.

La idea es que las deudas y el presupuesto familiar hay que trabajarlo en conjunto. Todo lo que entre a la familia debe ir a una cuenta y de ella manejar el plan de pagos. Los lujos se quedan para más adelante, el aparentar se borra para siempre y la familia se convierte en un equipo.

Muchas veces pensamos que los jóvenes no deben conocer la realidad; nada más falso. Que sepan lo que está pasando los hace parte de la solución porque se hacen parte del problema. Además, los hace vivir una vida real y prepararse de la mejor forma para su futuro financiero desde temprana edad. Esconderles la realidad no los hace estar fuera de ella.

FRASE DE LA SEMANA

“Si las deudas son un problema, la unión es la solución.”

Diego A. Sosa

Consultor, Conferencista, Coach y Escritor

GANAR MÁS AGREGANDO VALOR

A mis hijos un día se les ocurrió vender frutas de árboles que había en la casa de un amiguito. Jugaban trepando en el árbol y pensaron que podían conseguir un dinerito con las frutas; eran muchas y se perdían cuando caían al piso. Después de una tarde vendiendo, me preguntaron una forma de mejorar sus ingresos.

Mi vena de consultor, la de padre orgulloso y la de profesor se unieron. Rápidamente recordé algunos datos que había leído y se me ocurrió una idea para ponerlos a pensar. Tenía la opción de decirles lo que debían hacer o de enseñarles a que ellos encontraran la solución.

No siempre estaré a su lado, la creatividad debía hacer ebullición en sus cerebros y la mente debería estar activa siempre. El analista que llevo dentro tenía la idea, era hora del profesor enseñarles algunas cosas del mundo de la creatividad y del de las finanzas; era no darles el pescado ni enseñarlos a pescar, era enseñarlos a aprender a pescar, tema que trabajo con amplitud en mi libro ¿Forastero yo?

-Hay personas que siembran plantas de café -les comencé diciendo mientras mis dos hijos y su amiguito me observaban con atención-, se pasan cuatro años abonando y cuidando al cafeto hasta que les da el fruto. Lo recolectan, lo secan y lo venden cerca de un dólar el kilo -en aquel momento-. La empresa que lo compra lo pasa por un proceso y luego lo pone en pequeñas bolsitas, lo vende cerca de tres dólares el kilo. Alguien paga casi cinco dólares el kilo, lo lleva a su negocio, le pasa agua hirviendo y gana más de 75 dólares por kilo.

Mi hijo pequeño se apresuró en decir -pastel de manzanas-. La idea había llegado. Las manzanas que habían estado vendiendo no les daban suficientes ingresos, la solución era colocar valor agregado y de esa forma ganar más dinero.

De inmediato buscaron una receta y se dirigieron a la despensa para encontrar los ingredientes. Fue el momento que me di cuenta que podía seguir aprovechando el caso para continuar la enseñanza.

-Esperen, esos ingredientes son míos. Si quieren hacer un negocio tendrán que poner su dinero para obtener ganancias.

Una filosa mirada salió de los pequeños ojos de mi hijo mayor. El pequeño los animó para ir al supermercado en pro de comprar los ingredientes; como siempre, matemático, no se concentró en quién se ideó el problema, sino que se concentró en la solución.

-¿Y si nos va mal? – intuyó el grande de inmediato-. Papi, ¿y si tú pones el dinero?

-¿Quieren que se los preste o que sea inversionista? –mi intención era clara, enseñarles el costo del dinero. Me preguntaron la diferencia de las opciones planteadas. -Si les presto el dinero me tienen que devolver lo que les doy más los intereses, no importa cómo les vaya. Si soy inversionista yo pongo el dinero y ustedes el trabajo, al final nos dividimos los resultados.

Después de una larga discusión entre ellos me convertí en coaccionista. Acortando la historia que hago completa con sus diferentes aristas en mis conferencias les diré que el negocio fue un éxito y mis ganancias llegaron sin yo haber erogado un centavo, sólo estuve a riesgo por si a ellos les iba mal.

Les devolví el dinero y les enseñé la importancia de tener capital y hacer un plan para invertir con el riesgo calculado lo mejor posible, como explico por extenso en mi libro Arco Iris Financiero.

FRASE DE LA SEMANA

“Lo que más vale es el valor que agregamos.”

Diego A. Sosa

Consultor, Coach, Conferencista y Escritor